Diş hassas bir organdır. Bunun nedeni diş kemiğinde sinir uçlarının bulunmasıdır. Kan damarları ve sinir uçları kök kanalından girerek dişin özünü oluşturur.

Kanal tedavisinin amacı, hasta sinir dokusunu çıkartıp boşluğu dolgu ile doldurmaktır. Kanal tedavisi lokal anestezi ile yapılır. Bu sebeple hasta ağrı duymaz. Çürük alan temizlenerek dişin içindeki iltihaplı bölüme ulaşılır.

Dişin kanallarının sayıları da değişir. 1,2,3,4 ve daha fazla kanallı dişler vardır. Kanallar özel aletlerle temizlenerek, ilaçlarla yıkanır ve doldurulur. Diş tedavi edilmezse oksijensiz yaşayan çürüme bakterileri ölü dokuyu yok ederler. Diş hekimi bu durumda dişi açar dişten irin ve çürüme gazları çıkar, bu şekilde ağrı azalır.